2/6 UX 개인과제 2일차 오늘은 심층 인터뷰를 진행했다. 아이스브레이킹 질문/답을 바로 떠올릴 수 있는 질문/고민이 필요한 질문들로 나누어 질문지를 작성했다. 캠프참가자, 캠프 참가를 고민하는 유저를 모집하였다. 시간이 얼마나 후딱 가던지!!! 제출이 8일 오전이라 더욱 힘을 내야한다ㅠㅠ

2/5 오늘은 한 주가 시작되면서 개인 과제 발제가 있었다. UX 분야에 관련된 개인과제가 주어졌는데 1. 심층 인터뷰 설계 2. A/B 테스트 설계 3. 심화_A/B 테스트 설계 기한은 이번 주 목요일까지이다. 그런데 오늘은 몸살 기운이 있어서 대략적인 과제 수행 계획을 짜고 인터뷰 대상자 모집 공고문 작성으로 하루를 마무리했다. *인터뷰 대상자 모집 공고문* 안녕하세요! 내일배움 캠프에서 UXUI 트랙을 수강 중인 김은애라고 합니다. 현재 '내일배움캠프 서비스의 사용성 개선'을 위한 실습을 진행하고 있습니다. 내일배움캠프의 다양한 서비스 경험에 대해 여러분의 소중한 의견을 듣고자, 사용자로서 경험을 공유해주실 분들을 찾고 있습니다. 인터뷰 목적 - 내일배움캠프 참여 신청 과정 중 겪은 사용자 경험 수..

2/2 이번주는 UX 기획 및 리서치 강의를 듣고 복습을 하는 시간을 가졌다. 또한 개인 과제 피드백을 받으며 어떤 부분을 놓치고 있는지 알 수 있었는데 이 부분을 회고하는 시간을 가졌다.

2/1 24년의 1월이 지나갔구나..! Today I Learned: UX 기획 및 리서치 분석 1~2주차 강의 복습, 아티클 스터디 2주차 강의 정리하다가 노션 막혀서 진행 못했는데 오늘 2~5주차 완료하자! 오늘의 아티클: https://blog.toss.im/article/tinyquestions-disability-4

1/31 아~ 이럴 수가 강의 정리 해놓은 게 다 날라가 버렸다... 하... 간단하게 그럼 학습 목표만 정리하면서 머리로 리마인드 해보는 걸로... 오늘은 3, 4, 5주차 강의를 들어서 완강을 하였다. *3주차* [수업 목표] 리서치 결과를 어떤 관점에서 정리할 수 있는지 알아봅니다. 어피니티 다이어그램을 활용하여 문제를 도출하고 의사결정에 활용하는 방법을 알아봅니다. 유저 페르소나 작성 방법을 알아봅니다. *4주차* [수업 목표] 문제를 정의하고 가설을 수립하는 방법에 대해 알아봅니다. 유저 사용 맥락을 반영할 수 있는 방법론에 대해 알아봅니다. 논리적인 흐름을 설계할 수 있는 방법론에 대해 알아봅니다. 협업을 위한 문서화 작업에 대해 알아봅니다. *5주차* [수업 목표] 사용성 테스트의 개념과 중..

1/30 과제: 데이터 드리븐 기반 UX 개선 사례 3가지 찾아보기 사례 1. [토스] 계좌번호를 먼저 입력 받고 은행을 추천받기 (문제 정의) - 문제 발견: 사용자 인터뷰 때 사용자가 계좌 페이지에서 은행을 선택하지 못하고 있었다. 송금할 은행을 찾지 못하고 있었던 것. 즉 돈을 송금할 때 해당 은행을 찾는데 오래 시간이 걸린다. 심지어 해당 은행을 못보고 지나쳐 다시 맨 위로 올라왔다. - 원인 찾기: 수많은 은행이 한 번에 노출되어 한 번에 찾기 힘들다. 말로 표현하기 어려운, 사용자 자신도 모르게 불편함을 견디고 있던 행동이었다. (가설 수립) 은행의 목록을 직관적으로 보여주면 사용자에게 은행 선택의 인지 요구를 줄일 수 있다. ->3가지 은행을 추천하여 보여주기 (해결 방법) 계좌번호를 먼저 ..