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*특강 메모*
피그마 툴도 중요하지만 세상의 인사이트(유의미한 무언가)가 중요하다.
정량 데이터: 이탈율, 재구매율, 전환율, 유저 1인당 획득비용 등
정성 데이터: 사용자 인터뷰, 사용성 테스트, 도그피딩(직접 사용해 보는 것), 고객의 소리(VOC) 등
디자이너 직군의 향후 발전 방향
: 세분화, 탈디자인화, 기술
지식의 저주: 상대방이 나만큼 알고 있다고 생각해서 발생하는 문제
->설명하지 않아도 이것정도는 알겠지?
->질문할 때도 주의해야한다!
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